Jorge Piva, director General de Medifé, aseguró que “desde 2019, Zentricx fue un aliado estratégico en este proceso de transformación digital con la implementación de una plataforma de telemedicina escalable, permitiendo a los pacientes acceder a video-consultas remotas, agendar turnos, recibir prescripciones y compartir su historial médico desde cualquier lugar”.
Con esta solución, la prepaga logró que el 95% de las necesidades de los pacientes fueran resueltas en la primer videoconsulta, y reducir el tiempo de espera a un minuto, entre otras metas de flexibilidad e inmediatez.
Gedyt con el foco puesto en la gestión de procesos basada en datos
30 septiembre, 2024
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